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ToggleLa saison des achats pour les fêtes de fin d’année commence tôt, Amazon annonçant le retour de son événement Prime Big Deal Days en octobre.
Comment les vendeurs d’Amazon peuvent-ils se préparer à cet événement exclusif pour les membres de Prime, ainsi qu’aux prochains événements d’achat à l’approche des fêtes de fin d’année ?
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ToggleQuand et où ont lieu les Amazon Prime Big Deal Days ?
Le Prime Big Deal de 2024 aura lieu du mardi 8 au mercredi 9 octobre, et commence à 08h00 BST.
Il se déroule en Allemagne, en Autriche, en Belgique, au Brésil, au Canada, en Espagne, en France, en Italie, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Pologne, au Portugal, à Singapour, en Suède, au Royaume-Uni et aux États-Unis, ainsi qu’en Turquie pour la première fois.
6 raisons de participer aux Prime Big Deal Days
Comme les Amazon Prime Days qui ont eu lieu cet été, l’événement Amazon Prime Big Deal vous offre un certain nombre d’opportunités pour augmenter vos ventes, votre visibilité et votre clientèle :
- Augmentez vos ventes : La durée limitée de l’événement encourage les clients à faire des achats impulsifs, et le Prime Day attire des millions d’acheteurs, qui dépenseront plus de 1,15 milliard de livres au Royaume-Uni et 12,9 milliards de dollars aux États-Unis rien qu’en 2023. Dans l’UE, le Prime Day 2023 a connu une croissance significative pour les vendeurs à travers l’UE.
- Attirez l’attention sur votre marque : Grâce aux offres éclair ou aux remises exclusives Prime – et aux outils marketing d’Amazon tels que les annonces sponsorisées, les coupons et les remises – vos produits sont prioritaires sur la page des offres d’Amazon et attirent des clients soucieux de leur budget, ce qui génère davantage de trafic.
- Gagnez de nouveaux clients grâce à des offres et des commentaires : l’arrivée de nouveaux clients dans votre magasin se traduit par de nouvelles ventes, et le fait de proposer des offres peut transformer les acheteurs de la première heure en clients fidèles. De plus, l’augmentation du nombre d’avis laissés par les clients vous permet d’utiliser ces données pour adapter vos produits et votre offre, ce qui renforce la crédibilité de votre marque et augmente vos ventes au fil du temps.
- Faites de la place pour le nouveau stock: Entrez avec de nouveaux clients et sortez avec des stocks anciens ou excédentaires. L’utilisation de lots de produits peut augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV) et aider à déplacer encore plus de stocks, libérant ainsi de la place pour un assortiment renouvelé.
- Utilisez-le pour développer votre entreprise : les Prime Big Deal Days d’Amazon sont un événement mondial, donc avec la bonne préparation et le réseau logistique Amazon en place, voici ce qu’il faut prendre en compte lors de votre expansion en Europe.
- Regardez les chiffres: grâce aux données de vente et aux informations proposées, vous pouvez mieux comprendre ce que les clients aiment et comment ils se comportent, vous aidant ainsi à prendre des décisions de sélection et de marketing encore meilleures pour les événements futurs tels que Prime Day, Black Friday, Cyber Monday et d’autres événements majeurs tout au long de l’année.
Les 6 défis courants auxquels sont confrontés les vendeurs et comment se préparer aux Amazon Prime Big Deal Days
- Équilibrer les niveaux de stock: comme vous le savez déjà, un stock trop important peut augmenter les coûts de stockage et immobiliser le capital, mais vous devez tout de même surveiller les niveaux de stock et vous assurer que vous pouvez en avoir suffisamment pour répondre à la demande accrue. Vous pouvez envisager d’utiliser des outils d’inventaire basés sur l’IA pour vous aider à prévoir la demande et à réorganiser automatiquement les articles populaires.
- Optimisez vos fiches produits: ne laissez pas des images, des descriptions et des mots-clés de mauvaise qualité entraver vos ventes. Des images de haute qualité, des descriptions détaillées et des mots-clés pertinents rendront vos produits plus visibles auprès d’un public plus large.
- Trouver le bon équilibre en matière de prix: un prix trop élevé peut faire fuir les clients, et un prix trop bas peut réduire vos marges bénéficiaires. Vous pouvez utiliser deux stratégies : tout d’abord, proposer des remises et des promotions attrayantes pour attirer un plus large éventail d’acheteurs ; ensuite, surveiller les prix de vos concurrents
- Restez au courant des avis et des commentaires des clients: sans ces précieuses données, vous passez à côté d’une opportunité clé pour affiner votre offre et renforcer la crédibilité de votre boutique. En période de pointe, vous pouvez vous attendre à en voir beaucoup plus ! Répondez rapidement et professionnellement aux avis et réfléchissez à la possibilité d’utiliser un chatbot ou d’autres outils pour vous aider. Utilisez des outils de gestion des avis pour garder un œil sur ce que disent les clients en temps réel. Encouragez également les clients à laisser des avis positifs.
- Ciblez vos publicités: vous risquez de passer à côté de belles opportunités pendant cette période de pointe avec des publicités inefficaces. En utilisant les outils publicitaires d’Amazon et les données de performance en temps réel, vous pouvez adapter les mots clés et les créations appropriés, optimiser les enchères et façonner vos publicités pour qu’elles soient encore plus efficaces.
- Gérer la demande accrue: les volumes de trafic élevés entrainent des défis pour le site Web, la logistique et le service client. Prévoyez cela en prévoyant un plan de secours pour le back-end de votre site Web (si vous en utilisez un autre sur votre propre domaine), un plan pour la demande logistique accrue et un support client suffisant à portée de main.
Soyez préparé : les points clés à retenir
L’événement Amazon Prime Big Deal Days à venir offre une excellente occasion de tester vos stratégies de commerce électronique actuelles et d’en mettre en œuvre de nouvelles. À l’approche du quatrième trimestre, il est essentiel de se préparer aux clients et aux concurrents :
- Assurez-vous que votre logistique et votre service client peuvent répondre
- Profitez de cette opportunité pour examiner les données passées de vos tableaux de bord et vos évaluations afin d’identifier et de résoudre les problèmes potentiels
- Planifiez vos prévisions de trésorerie afin de pouvoir couvrir l’augmentation des dépenses
- Tirez parti des promotions et des remises pour équilibrer votre stratégie de prix et recherchez des opportunités après chaque événement de vente majeur pour les organiser et aider les clients à revenir dans votre magasin.
- Pensez à mettre en place un calendrier marketing pour vous aider à mieux cibler vos efforts de marketing et de publicité
- Si vous souhaitez développer votre activité à temps pour le quatrième trimestre ou toute période de pointe dans les années à venir, réfléchissez à par où commencer – par exemple, il peut s’agir de coaching d’entreprise ou des systèmes fiscaux de chaque côté du Royaume-Uni/Europe et des États-Unis.
Bonnes ventes !
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