A seguito del prezioso feedback dei clienti, AVASK è lieta di annunciare l’implementazione di un sistema di pagamento automatizzato da maggio 2024.
Questo aggiornamento strategico mira a snellire i processi, risparmiare tempo e migliorare la fornitura di servizi ai clienti.
Sono un cliente AVASK. Cosa sta succedendo?
A partire da subito, le fatture saranno riscosse automaticamente alla data di scadenza o il giorno lavorativo successivo, eliminando completamente il processo di pagamento manuale.
AVASK richiede a tutti i clienti di passare al sistema di pagamento automatico. In qualità di clienti esistente, dovresti aver già ricevuto un’e-mail personalizzata contenente il tuo link unico per passare al nuovo sistema.
Ringraziamo coloro che si sono già iscritti al nuovo sistema.
Una volta effettuato il trasferimento e l’iscrizione al nuovo metodo di pagamento, si prega di cancellare qualsiasi altro metodo di pagamento già in uso.
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza sul processo di trasferimento, non esitate a contattare il vostro Account Manager o a inviare un’e-mail a customerservice@avaskgroup.com.
Perché questo modello di pagamento?
Questo nuovo approccio ci aiuterà a snellire le operazioni e a migliorare l’erogazione del servizio in tutte le regioni:
- Servizio globale continuo: il sistema automatizzato garantisce un servizio coerente e affidabile in tutto il mondo.
- Sistema di pagamento semplificato: i pagamenti non richiedono più l’inserimento manuale dei clienti, con un risparmio di tempo e denaro ed evitando interruzioni del servizio.
- Fatturazione efficiente: un metodo di fatturazione ricorrente su file facilita le transazioni e garantisce l’accesso senza interruzioni.
Cosa significa per i clienti AVASK?
- Ciclo di fatturazione: il rinnovo automatico e la fatturazione avverranno alla data di scadenza della fattura o il giorno lavorativo successivo.
- Preferenze di fatturazione: richiediamo che venga mantenuto in archivio un metodo di fatturazione ricorrente e che le commissioni di pagamento rimangano invariate.
- Opzioni di pagamento manuale: se i clienti desiderano continuare con i metodi di pagamento manuali, dovranno sostenere spese amministrative fino al 15% per coprire l’aumento del personale, del tempo e delle risorse di sistema.
- Personalizzazione del servizio: possibilità di scegliere tra diverse opzioni di sottoscrizione, adatte a soddisfare le diverse esigenze operative.
Ci impegniamo a migliorare i nostri servizi attraverso questo nuovo modello di abbonamento e siamo entusiasti dei vantaggi che apporterà alla tua esperienza con noi. Ti ringraziamo per la fiducia e la collaborazione.
