Aufgrund wertvoller Kundenrückmeldungen freut sich AVASK, die Einführung eines automatisierten Zahlungssystems im Mai 2024 bekannt zu geben.
Dieses strategische Upgrade zielt darauf ab, Prozesse zu rationalisieren, Zeit zu sparen und die Serviceleistungen für Kunden zu verbessern.
Ich bin ein AVASK-Kunde. Wie geht es weiter?
In Kürze werden Ihre Rechnungen automatisch am Fälligkeitstag oder am nächsten Arbeitstag eingezogen, wodurch der manuelle Zahlungsprozess vollständig entfällt.
AVASK verlangt von allen Kunden, dass sie auf das automatische Zahlungssystem umsteigen. Als bestehender Kunde sollten Sie bereits eine personalisierte E-Mail mit einem individuellen Link für die Umstellung auf das neue System erhalten haben.
Vielen Dank an diejenigen, die sich bereits für das neue System angemeldet haben.
Sobald Sie sich für die neue Zahlungsmethode angemeldet haben, kündigen Sie bitte alle anderen Zahlungsmethoden, die Sie bereits verwenden.
Wenn Sie Fragen haben oder in irgendeiner Phase des Umstellungsprozesses Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer oder senden Sie eine E-Mail an customerservice@avaskgroup.com.
Warum dieses Zahlungsmodell?
Dieser neue Ansatz wird uns dabei helfen, unsere Abläufe zu rationalisieren und unsere Dienstleistungen in allen Regionen zu verbessern:
- Kontinuierlicher globaler Service: Das automatisierte System gewährleistet einen konsistenten und zuverlässigen Service weltweit.
- Vereinfachtes Zahlungssystem: Die Zahlungen müssen nicht mehr manuell von den Kunden eingegeben werden, was Zeit und Geld spart, ohne dass der Service unterbrochen wird.
- Effiziente Rechnungsstellung: Eine hinterlegte wiederkehrende Abrechnungsmethode ermöglicht reibungslosere Transaktionen und sichert Ihren Zugriff ohne Unterbrechung.
Was bedeutet das für die Kunden von AVASK?
- Abrechnungszyklus: Die automatische Erneuerung und Abrechnung erfolgt zum Fälligkeitsdatum der Rechnung oder am nächsten Arbeitstag.
- Abrechnungspräferenzen: Wir verlangen, dass eine wiederkehrende Abrechnungsmethode hinterlegt wird, wobei die Zahlungsgebühren unverändert bleiben.
- Manuelle Zahlungsoptionen: Wenn Kunden weiterhin mit manuellen Zahlungsmethoden arbeiten möchten, fallen Verwaltungsgebühren von bis zu 15 % an, um den erhöhten Personal-, Zeit- und Systemaufwand zu decken.
- Individuelle Anpassung des Dienstes: Wählen Sie aus verschiedenen Abonnementoptionen, die auf unterschiedliche betriebliche Anforderungen zugeschnitten sind.
Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen durch dieses neue Abonnementmodell zu verbessern und freuen uns auf die Verbesserungen, die es für Sie mit sich bringen wird. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Partnerschaft.
