Kundenreise

Ihre Reise beginnt jetzt

Bei uns stehen Sie, der Kunde, im Mittelpunkt unseres Handelns. Mit einem Kundenbetreuer, der Sie bei jedem Schritt begleitet, stellen wir sicher, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie und Ihr Unternehmen verdienen.

Ihr Kundenerlebnis hat für uns oberste Priorität, und die Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen steht über allem anderen. Wenn Sie Ihre Reise mit uns antreten, begleiten wir Sie bei jedem Schritt und sorgen für einen reibungslosen Ablauf, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Im Folgenden stellen wir Ihnen die wichtigsten Etappen auf dem Weg zu Ihrem Kunden vor, von der Entdeckung bis hin zur laufenden Betreuung.

6 Schritte, die Sie zum Verkauf bringen

Ihre Reise mit AVASK

Entdeckung:

Hier beginnt alles. In der Erkundungsphase werden Sie über unsere Dienstleistungen und Lösungen informiert und erfahren, wie diese mit Ihren Zielen in Einklang stehen. Ganz gleich, ob Sie innovative Lösungen oder fachkundige Beratung suchen, in dieser Phase wird der Grundstein für eine erfolgreiche Partnerschaft gelegt.

Onboarding:

Sobald Sie sich für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden haben, beginnt unser Onboarding-Prozess. Sie werden eng mit Ihrem Kundenbetreuer zusammenarbeiten, um Ihre Anforderungen zu umreißen und herauszufinden, wie wir Sie am besten unterstützen können. Ihr Kundenbetreuer bespricht mit Ihnen alle möglichen Lösungen und berät Sie bei allen Fragen zur Einhaltung der Vorschriften, die Sie möglicherweise haben. Die Beratung durch Ihren Kundenbetreuer ist unbegrenzt und kostenlos, er steht Ihnen bei allen Problemen zur Seite, die Sie haben.

Anmeldung:

Nachdem Sie entschieden haben, welche Dienstleistungen Sie benötigen, werden Sie an unser Registrierungsteam weitergeleitet, das für die Einrichtung Ihrer Umsatzsteuer-, EPR- oder EORI-Nummern zuständig ist. Sie werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um alle Ihre Dokumente bei den zuständigen Behörden einzureichen, damit Sie so schnell wie möglich mit dem Verkauf beginnen können. Unser Registrierungsteam hält Sie über alle Aktualisierungen und Anforderungen auf dem Laufenden, während Ihr Fall den Registrierungsprozess durchläuft.

Aktivierung:

Sobald wir von der zuständigen Behörde die Bestätigung erhalten haben, dass Ihre Registrierung abgeschlossen ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und informieren Sie über die Aktivierung in unserem Kundenportal und Ihre nächsten Schritte. Diese Phase markiert den Beginn Ihres aktiven Engagements mit unserer Plattform. Sie werden in der Lage sein, über Ihre laufende Einhaltung von Vorschriften und die Einreichung von Unterlagen auf dem Laufenden zu bleiben, während Sie gleichzeitig unsere Tools und Ressourcen nutzen können, um Ihren Erfolg voranzutreiben.

Laufende Einhaltung:

Die kontinuierliche Einhaltung von Vorschriften ist der Schlüssel zum reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens. Während Ihrer Zusammenarbeit mit uns bieten wir Ihnen fortlaufende Unterstützung, um sicherzustellen, dass Sie die einschlägigen Vorschriften einhalten. Wir bieten Ihnen Aktualisierungen, Anleitungen und Ressourcen, damit Sie alle Änderungen reibungslos bewältigen können.

Kundenbetreuung und Beratung:

Unser Engagement für Ihren Erfolg geht über die Erbringung von Dienstleistungen hinaus. Wir bieten Ihnen eine engagierte Kundenbetreuung und -beratung, die sich mit allen Fragen, Anliegen und Herausforderungen befasst, auf die Sie stoßen könnten. Unser Expertenteam bietet Ihnen persönliche Hilfe, strategische Einblicke und proaktive Unterstützung, damit Sie Ihre Ziele erreichen können.

Entdeckung:

Hier beginnt alles. In der Erkundungsphase werden Sie über unsere Dienstleistungen und Lösungen informiert und erfahren, wie diese mit Ihren Zielen in Einklang stehen. Ganz gleich, ob Sie innovative Lösungen oder fachkundige Beratung suchen, in dieser Phase wird der Grundstein für eine erfolgreiche Partnerschaft gelegt.

Onboarding:

Sobald Sie sich für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden haben, beginnt unser Onboarding-Prozess. Sie werden eng mit Ihrem Kundenbetreuer zusammenarbeiten, um Ihre Anforderungen zu umreißen und herauszufinden, wie wir Sie am besten unterstützen können. Ihr Kundenbetreuer bespricht mit Ihnen alle möglichen Lösungen und berät Sie bei allen Fragen zur Einhaltung der Vorschriften, die Sie möglicherweise haben. Die Beratung durch Ihren Kundenbetreuer ist unbegrenzt und kostenlos, er steht Ihnen bei allen Problemen zur Seite, die Sie haben.

Anmeldung:

Nachdem Sie entschieden haben, welche Dienstleistungen Sie benötigen, werden Sie an unser Registrierungsteam weitergeleitet, das für die Einrichtung Ihrer Umsatzsteuer-, EPR- oder EORI-Nummern zuständig ist. Sie werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um alle Ihre Dokumente bei den zuständigen Behörden einzureichen, damit Sie so schnell wie möglich mit dem Verkauf beginnen können. Unser Registrierungsteam hält Sie über alle Aktualisierungen und Anforderungen auf dem Laufenden, während Ihr Fall den Registrierungsprozess durchläuft.

Aktivierung:

Sobald wir von der zuständigen Behörde die Bestätigung erhalten haben, dass Ihre Registrierung abgeschlossen ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und informieren Sie über die Aktivierung in unserem Kundenportal und Ihre nächsten Schritte. Diese Phase markiert den Beginn Ihres aktiven Engagements mit unserer Plattform. Sie werden in der Lage sein, über Ihre laufende Einhaltung von Vorschriften und die Einreichung von Unterlagen auf dem Laufenden zu bleiben, während Sie gleichzeitig unsere Tools und Ressourcen nutzen können, um Ihren Erfolg voranzutreiben.

Laufende Einhaltung:

Die kontinuierliche Einhaltung von Vorschriften ist der Schlüssel zum reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens. Während Ihrer Zusammenarbeit mit uns bieten wir Ihnen fortlaufende Unterstützung, um sicherzustellen, dass Sie die einschlägigen Vorschriften einhalten. Wir bieten Ihnen Aktualisierungen, Anleitungen und Ressourcen, damit Sie alle Änderungen reibungslos bewältigen können.

Kundenbetreuung und Beratung:

Unser Engagement für Ihren Erfolg geht über die Erbringung von Dienstleistungen hinaus. Wir bieten Ihnen eine engagierte Kundenbetreuung und -beratung, die sich mit allen Fragen, Anliegen und Herausforderungen befasst, auf die Sie stoßen könnten. Unser Expertenteam bietet Ihnen persönliche Hilfe, strategische Einblicke und proaktive Unterstützung, damit Sie Ihre Ziele erreichen können.